Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Snowsports St. Moritz AG

Allgemeines und Geltungsbereich

Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten die vorliegenden AGB für sämtliche Geschäfte zwischen der Snowsports St. Moritz AG und ihren Gästen. Zweck des Unternehmens ist der Betrieb einer Schneesport-, Bike und Bergsportschule. Dies umfasst insbesondere Dienstleistungen, wie das Erteilen von Unterricht in den Fertigkeiten und Kenntnissen des Schneesports und Berg-Outdooraktivitäten, ohne Garantie eines bestimmten Ausbildungserfolges, sowie das Führen und Begleiten beim Winter- und Sommersport. Die Ski-, Snowboard- und Langlauflehrer, Bergführer, Wanderleiter und Bike Guides werden nachfolgend als ‚Sportlehrperson‘ bezeichnet.

Buchung

Durch die Anmeldung anerkennt der Gast die AGB als integrierender Bestandteil des Vertrages zwischen ihm und der Snowsports St. Moritz AG. Allfällige Wünsche und Anliegen betreffend Essgewohnheiten, medizinische Prophylaxen etc. sind der Sportlehrperson direkt und rechtzeitig vor Aktivitätsbeginn (mind. 48h im Voraus) mitzuteilen, sodass dieser die notwendigen Massnahmen treffen kann.

Preis

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Bei Bezahlung in Euro oder anderen Fremdwährungen wird der entsprechende Tageskurs des Dienstleisters angewandt. Sofern im detaillierten Angebotsbeschrieb nicht anderweitig vermerkt, beinhaltet der Preis die Kosten für den Unterricht, Kurs oder die Tour. Die Preise sind somit grundsätzlich exklusive persönlicher Verpflegung, Mietmaterial, sowie Kosten für den Transport zum/auf den Berg (Bergbahnen, Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel).

Annullationsbedingungen 

Die Absage fester Reservationen hat mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn beim Schneesportlehrer oder im Skischulbüro zu erfolgen. Ansonsten wird der volle Tarif gemäss Buchung belastet. Jede angebrochene Lektion bzw. jeder angebrochene Gruppenkurs werden grundsätzlich voll verrechnet. Eine Rückerstattung erfolgt nur bei Unfall oder Krankheit und gegen Vorweisung eines Zeugnisses eines ortsansässigen Arztes. Snowsports St. Moritz AG behält sich das Recht vor, nach Vertragsschluss und auch während der Aktivität das Programm oder einzelne Leistungen abzuändern, abzusagen oder abzubrechen, wenn Natur- und/oder Wetterverhältnisse oder sonstige unvorhergesehene Umstände (höhere Gewalt, behördliche Massnahmen Sicherheits- oder andere Risiken) dies erfordern.
 

Zahlungsbedingungen

Kreditkartenzahlungen zugunsten der Snowsports St. Moritz AG werden von der TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Schweiz ("TREKKSOFT"), eingezogen. TREKKSOFT wird als TREKKSOFT TOUR BOOKING auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Die Domain, in der Sie Ihre Zahlung eingeben und bearbeiten, ist Eigentum von TREKKSOFT und wird von TREKKSOFT betrieben. Für sämtliche Anfragen betreffend Kreditkartenzahlung und Rückbuchung hat sich der Kunde direkt per Mail an support@payyo.ch zu wenden. 
Ausnahme: Bei  kurzfristigen  Buchungen  innerhalb  48h,  gilt  die  Reservation  als bestätigt und ist somit kostenpflichtig und sofort zu bezahlen.
 

Annullation oder Auftragsänderung durch den Kunden

Die Absage von Reservationen hat spätestens 48h vor Aktivitätsbeginn schriftlich per E-Mail (info@skischool.ch) zu erfolgen. Bei späteren Absagen durch den Gast wird der volle Tarif gemäss Buchung verrechnet. Bei kurzfristigen  Buchungen innerhalb 48h kann eine Stornierung nicht mehr kostenlos entgegengenommen werden. Jede angebrochene Lektion bzw. jeder angebrochene Gruppenkurs wird voll verrechnet, auch wenn sie vorzeitig beendet werden muss.

Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn:

  • die Aktivität aufgrund Verspätung oder Nichterscheinen des Gastes nicht durchgeführt werden kann.
  • der Gast eine Aktivität erst nach deren geplanten Beginn antritt oder diese vor ihrem Ende verlässt.
  • der Gast bei mehrtägigen Buchungen (auch bei Kinderklassenunterricht) einzelne (Halb-)Tage nicht in Anspruch nimmt.
     

Annullation oder Auftragsänderung durch die Snowsports St. Moritz AG vor Aktivitätsbeginn

Snowsports St. Moritz AG behält sich das Recht vor, nach Vertragsschluss das Programm oder einzelne Leistungen auch kurzfristig abzuändern oder abzusagen, wenn Natur- und/oder Wetterverhältnisse oder sonstige unvorhersehbare Umstände (höhere Gewalt, behördliche Massnahmen Sicherheits- oder andere Risiken) dies erfordern. Die Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutschrift.
 

Programmänderung oder Abbruch der Aktivität nach Aktivitätsbeginn oder innert 48 h vorher

Die Snowsports St. Moritz AG behält sich vor, das Aktivitätsprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen zu ändern, wenn es äussere Umstände (z.B. höhere Gewalt, Wetter- und Naturverhältnisse, behördliche Massnahmen oder Sicherheitsrisiken) erfordern.

Bei folgenden Ereignissen werden dem Gast die geleisteten Zahlungen abzüglich der bereits gemachten Aufwendungen zurück erstattet:

  • Schliessung von touristischen Leistungsträgern wie zum Beispiel Bergbahnen,Züge, Hotels oder Restaurants durch behördliche Massnahmen (z.B. Pandemie).

Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bei:

  • Schliessung von touristischen Dienstleistungserbringern wie zum Beispiel Bergbahnen, öffentlicher Verkehr (Zug, Bus etc.), Hotels, Restaurants und Geschäfte für Mietmaterial durch Wetter- oder Naturverhältnissen (z.B. offizielle Unwetterwarnungen.)
  • Krankheit oder Unfall oder anderweitiger Verhinderung des Gastes.

Gruppenunterricht 

Die Tickets der Gruppenkurse sind nicht übertragbar. Der Klassenunterricht findet grundsätzlich ab vier Kinder pro Stärkeklasse, für den Snowli Kids Village Unterricht bereits ab drei Kinder pro Stärkeklasse, statt. Bei weniger Kindern behält sich die Snowsports St. Moritz AG vor, kurzfristig Klassen mit unterschiedlichen Niveaus zusammen zu legen, an einen anderen Standort zu verlegen, Kurse zu kürzen oder zu annullieren. Tickets für das Mittagessen werden nur gegen Rückgabe des Tickets am selben Tag zurückerstattet.
 

Haftung 

Für Unfällewährend des Unterrichts und den Wettkämpfen bzw. allfällige Haftungsansprüche im Zusammenhang mit den Leistungen der Snowsports St. Moritz AG wird von der Snowsports St. Moritz AG jede Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Allfällige (Schadenersatz-)Ansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten sind ausdrücklich ausgeschlossen.
 

Versicherung

Die Versicherung (Kranken- und Unfallversicherung inkl. Sportunfälle etc.) ist Sache des Gastes. Der Abschluss einer Annullationskosten- und Rücktransportversicherung wird empfohlen.
 

Beanstandungen

Beanstandungen oder allfällige erlittene Schäden sind der Snowsports St. Moritz AG spätestens vier Wochen nach Beendigung der Aktivität schriftlich auf dem Postweg oder per E-Mail (info@skischool.ch) mitzuteilen. Bei späterer Geltendmachung einer Forderung verfallen sämtliche Ansprüche.
 

Datenschutz 

Die Snowsports St. Moritz AG behält sich das Recht vor, Bildmaterial sämtlicher erbrachter Leistungen für Marketingzwecke zu verwenden. Die Einwilligung für die Nutzung und Weitergabe der Daten und Bilder jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine entsprechende Nachricht an info(at)skischool.ch senden. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
 

Gerichtsstand 

Erfüllungsort ist der Hauptsitz der Snowsports St. Moritz AG in St. Moritz. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist St. Moritz. Anwendbar ist Schweizer Recht.


St.Moritz, im Juni 2024